Para los compradores 'on-line', lo más importante es que el envío no conlleve ningún coste adicional, seguido de la rapidez y la flexibilidad de la entrega.
El evento permitirá el intercambio de ideas sobre la revolución tecnológica del comercio minorista, la importancia de la sostenibilidad en el sector, y la necesidad de saber utilizar los datos para implementar las estrategias más adecuadas.
Es necesario que el sector apueste por técnicas de análisis e inteligencia artificial, con una infraestructura de datos sólida, capaz de procesar y analizar grandes volúmenes de información.
Se presentarán los casos de éxito de Ikea, Veepee y Carglass en la aplicación de estrategias de digitalización y sostenibilidad al retail y el Gran Consumo.
Los cambios que ha introducido la pandemia en la gestión logística ponen el foco en orientar la cadena de suministro del retail hacia canales de venta emergentes.
Los retailers españoles han sido muy activos en el primer trimestre, ofreciendo descuentos y haciendo ofertas muy tentadoras en la campaña de rebajas, lo que les ha permitido obtener un gran crecimiento.
Los retailers tienen que replantearse sus enfoques de venta tradicionales, lo que supone una tensión añadida en las cadenas de suministro y los empleados.