Se busca dar respuesta a preguntas como cuántos millones de envíos moverán las empresas de reparto el próximo Black Friday, cómo ha variado el volumen respecto a la pasada campaña o cuál será el aumento de las contrataciones.
El uso de las redes sociales como instrumentos de planificación de la demanda, es algo especialmente importante para un retailer como Primark, que basa su modelo de negocio en los establecimientos físicos casi de manera exclusiva.
Esta tecnología, que ya está integrada en las plataformas de Microsoft Azure y AI, cuenta con nuevas aplicaciones para la promoción comercial, el control de la estacionalidad y la previsión de la demanda.
En el plazo de cinco años, una gran mayoría de las empresas generarán la mitad de sus ingresos en negocios digitales, lo que significará satisfacer la demanda en un entorno excepcionalmente dinámico.
Cuando el ciclo económico cambia hacia una perspectiva positiva, con una leve recuperación del consumo y un aumento del crédito bancario, la planificación pasa a ser una necesidad de segundo orden, en favor de la maquinaria y los procesos productivos, que permiten aumentar la fabricación para satisfacer el aumento de la demanda a corto plazo.
Según un informe de Nucleus Research, los mejores proveedores de soluciones SaS para la cadena de suministro utilizan tecnologías como la inteligencia artificial o el 'machine learning', como es el caso de Toolsgroup.