Las empresas deben implementar estrategias que cumplan con las expectativas de los consumidores, como comunicar el verdadero valor de los productos, mostrar el ahorro en comparación con el precio original o invertir en una logística impecable.
Los operadores logísticos deben estar listos para dar respuesta a las necesidades de sus clientes en entornos cada vez más complejos, y con un consumidor cada vez más exigente.
Durante este periodo, la cadena de suministro enfrenta picos de actividad que requieren una planificación milimétrica, infraestructuras ágiles y equipos listos para garantizar entregas rápidas y eficientes.
Los datos del informe, realizado por Effigy Consulting, muestran un aumento significativo en las cifras de España, pasando de 376 millones de paquetes en 2023 a 417 millones en 2024.
Con el objetivo de seguir ofreciendo la misma calidad en sus servicios que el resto del año, el operador incorporará a 2.500 profesionales, principalmente repartidores, mozos de almacén y personal de atención al cliente.
Tal y como se ha explicado durante el Congreso, la caída de los tipos de interés y la contención de la inflación alimentaria van a permitir afrontar una buena campaña navideña en términos de consumo.
Se prevé que el sábado anterior al Día de Reyes, en este caso el 4 de enero, sea el día de mayor afluencia de compras en tienda de las Navidades, tras haber ocupado también el primer puesto en 2023.
Se busca dar respuesta a preguntas como cuántos millones de envíos moverán las empresas de reparto el próximo Black Friday, cómo ha variado el volumen respecto a la pasada campaña o cuál será el aumento de las contrataciones.
Tráfico establece un dispositivo especial de seguridad vial para las fiestas navideñas en tres fases, coincidentes con las principales celebraciones, que incluye diferentes medidas de regulación de la circulación.
Aunque la mitad de los compradores espera que sus pedidos lleguen en menos de dos días, solo el 31% de los vendedores ofrece envíos dentro de este plazo de forma estándar.