UPS sigue con su proceso de cambio de nombre en la red de puntos de conveniencia y, tras España, ha continuado con las 900 consignas de esta red que adquirió en 2012 en Bélgica y Luxemburgo.
Este nuevo servicio permitirá a los clientes seleccionar entre las 1.200 tienda de la red Kiala en donde quieran recibir su paquete y el sistema les mostrará el horario de apertura y la localización de cada establecimiento.
La multinacional, que cerrará el primer semestre del año en positivo, apuesta por la plataforma logística aérea de Valencia mediante la implantación de la mejor tecnología como elemento diferenciador a nivel global.
Con este sistema UPS atrae nuevos clientes para los que la entrega a domicilio es una barrera, reduce las llamadas de servicio y quejas relacionadas con los paquetes que tarden o han llegado tarde y elimina los costes asociados a direcciones incorrectas.
Este acuerdo, válido del 22 al 25 de enero, tiene el objetivo de incentivar las ventas, mantener el interés de los clientes y dar a conocer la red de puntos de conveniencia de Kiala, que utiliza el comercio minorista para las entregas.
El operador logísico ha desarrollado una aplicación informática para sus clientes web donde el comprador final pueda elegir recibir su compra en su domicilio o en el punto de proximidad de Kiala.
Para los expertos existe un error generalizado por el que la sociedad piensa que al no haber intermediación en internet el precio del producto tiene que ser más barato.
Kiala inició sus operaciones en 2001 y opera en Bélgica, Francia, Luxemburgo, Países Bajos y España, en donde opera desde 2009. La empresa cuenta actualmente con más de 7.000 puntos de entrega y manipula hasta 145.000 paquetes cada día.