DHL Express inicia un nuevo servicio de devoluciones sin etiqueta
Logística
16/10/2024
devoluciones
Los compradores del canal on-line español no aceptan el cobro de las devoluciones
19/06/2024
Un estudio de Packlink refleja que los compradores del canal on-line español son los que tienen un menor grado de aceptación para el cobro de las devoluciones de toda Europa.
Una de cada cuatro compras online fue devuelta en España en 2023
14/06/2024
La transparencia a la hora de gestionar las devoluciones puede ser una herramienta muy eficaz de cara a la decisión de compra y a la fidelización del cliente.
Las entregas fallidas de pedidos online cuestan más de 3.200 millones al año
05/06/2024
Muchos han apostado por cobrar, aunque sea en parte, los costes a los clientes, para frenar las compras impulsivas que derivaban en el retorno de muchos productos ante el reclamo de las devoluciones gratuitas.
Amazon despliega su servicio de devoluciones en más de 700 gasolineras de Repsol
28/05/2024
Dentro de un contexto de creciente interés por las entregas de comercio electrónico en puntos de conveniencia, Amazon también despliega su servicio de devoluciones en más de 700 gasolineras de Repsol.
Las devoluciones se erigen como el principal obstáculo para el comercio electrónico transfronterizo
01/04/2024
Además de las dificultades ante posibles devoluciones, los envíos de comercio electrónico transfronterizo también adolecen de falta de transparencia en cuanto a costes y plazos.
Paack ofrece devoluciones sin etiquetas con la posibilidad de agendar la hora de recogida
12/03/2024
Este servicio de devolución elimina la necesidad de que el consumidor final tenga que imprimir la etiqueta o esperar a que el e-commerce se la envíe o tenga que enviarle datos al proveedor logístico.
El 70% de los compradores 'on-line' ha devuelto productos dañados en 2023
13/12/2023
Ropa, tecnología y zapatos encabezan la lista de productos que comúnmente llegan deteriorados, con un valor medio de 70 euros cada uno.
Inditex centraliza en Plaza las devoluciones de pedidos de e-commerce
30/10/2023
ID Logistics gestiona desde el mes de septiembre este espacio con una plantilla de 250 trabajadores dedicados a recepcionar y gestionar las devoluciones procedentes del e-commerce.
Los retos del del sector mueble y decoración a la hora de gestionar las ventas online
28/09/2023
El auge del comercio on-line ha incrementado las ventas en este sector, pero también ha intensificado las devoluciones, que impactan en costes y desafíos operativos.
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