El dominio de estas herramientas y de su normativa vigente permite una gestión más eficiente de las operativas del transporte, así como una mejora de la actividad administrativa.
A pesar de las ventajas que aporta el Documento Electrónico de Transporte, en términos de eficiencia operativa y ahorro de costes, no está teniendo el desarrollo esperado, se ha definido un cuestionario para identificar las barreras de uso para cada colectivo.