Nissan Motor España ha nombrado a Elena Salelles como nueva directora de Postventa y miembro del comité de dirección, cargo al que accederá oficialmente a partir del 1 de noviembre de 2024.
Diplomada en Electrónica y con un Máster en Marketing, Salelles inició su andadura en la compañía en 2010 y ha ocupado diversas posiciones en varios países. Su primer puesto de responsabilidad fue en el área de Marketing, tomando a su cargo áreas como las de marketing digital y CRM.
En 2015 inicio su etapa dentro del área de Postventa, siempre con responsabilidad en distintos mercados de la marca en Europa. Ha ocupado posiciones relacionadas con el servicio de reparaciones a cliente; soporte técnico a los talleres de los concesionarios y asesora de partes y accesorios, área de la que fue responsable hasta 2023 en la región AMIEO, que engloba África, Oriente Medio, India, Europa y Oceanía.
En 2023 se trasladó a la matriz de Nissan en las oficinas centrales en Japón, donde fue responsable de Postventa, Comercio Electrónico, Ventas a la Red de Concesionarios, Desarrollo Red de Concesionarios y Calidad a Cliente. Allí pasó a responsabilizarse más tarde de Nuevo Negocio, Relación con Clientes, Comercio Electrónico de Posventa y Flotas.
En casi 15 años, ha dirigido equipos en varios países, como Rusia, Inglaterra, Australia, India y Alemania, lo que le otorga un profundo conocimiento del sector que redundará en beneficio del desarrollo del negocio de Nissan Motor España y de la red de concesionarios.