Tourline Express ha lanzado un nuevo servicio dirigido al e-commerce, por el que los clientes de una tienda on-line podrán elegir cuándo, dónde y cómo se va a entregar su pedido.
Concertar el día de entrega y elegir entre varias franjas horariasson algunas de las características de la nueva solución del operador, con la que el destinatario final podrá controlar el momento en el que recibe sus compras on-line interactuando con la empresa.
Además de las nuevas soluciones de cara al destinatario, el operador permitirá que sus clientes etailers sean los que decidan el nivel de servicio que quieren ofrecer a los destinatarios, es decir, sus clientes.
La nueva solución aumenta considerablemente la efectividad de entrega en el primer intento, lo que permite mejorar tanto la satisfacción del cliente como ahorrar en los costes que supone una segunda entrega.