iBird, la nueva “startup” de servicios de distribución y transporte, financiada con capital 100% español y fundada por un equipo de emprendedores con amplia experiencia en logística, nace orientada exclusivamente al mercado del comercio electrónico.
Con un planteamiento de aunar ecología e innovación, se postula como la “única compañía logística en Europa que usa primariamente vehículos eléctricos en su flota”, y los primeros en permitir a los usuarios interactuar en el proceso de transporte a través de una aplicación móvil.
El objetivo es conseguir un 10% de la cuota de mercado en los próximos cuatro años, para lo cual desarrolla sus operaciones desde el centro de las ciudades, ofreciendo un servicio más eficiente a sus clientes.
Coches 100% eléctricos, nuevas herramientas de operaciones y una entrega personalizada al consumidor, son las líneas estratégicas con las que iBird pretende mejorar la experiencia de compra de los usuarios de internet, al tiempo que ofrece a las tiendas on-line un servicio más eficiente y fácil de gestionar.
Para Enrique Sánchez, ex director general de MRW Logística y actual consejero delegado de iBIrd, “el mercado del comercio electrónico crecerá un 30% anual en los próximos cinco años y necesita una solución logística eficiente y orientada al cliente para aquellas empresas que usan internet como canal de ventas”.
Acompañan a Sánchez en esta nueva propuesta empresarial, Ángel Batalla como director ejecutivo de tecnología y Raúl Rodríguez como director de operaciones.
"City Hubs" para una flota sostenible
Una de las líneas básicas de la estrategia de negocio de iBird es la utilización de aparcamientos subterráneos o estaciones de tren, como "City Hubs" por parte de iBird, como base desde donde iniciar los repartos, permite agilizar el servicio y mejorar los costes al operar desde el centro de las ciudades, en emplazamientos próximos a los destinatarios del envío.
A este respecto se ha comenzado a operar en Madrid, antes de final de año estará en Barcelona, y en 2014 incluirá en sus operaciones Valencia, Alicante, Murcia, Sevilla y Málaga.
Por otro lado y dentro del compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad , el servicio de entrega de iBird será prestado por vehículos 100% eléctricos, eliminando del centro de las ciudades los vehículos contaminantes. El vehículo elegido ha sido la Renault Kangoo Z.E. que es la furgoneta eléctrica más vendida en Europa y España con más de 6.000 unidades circulando actualmente.
Por último y con el fin de simplificar y facilitar la entrega final, iBird cuenta con una aplicación móvil que permitirá a los consumidores gestionar las entregas y su hora prevista,reagendar la entrega para el día siguiente si no se ajusta a sus necesidades, comunicar que la entrega debe realizarse a un vecino o al portero, recibir notificaciones sobre el proceso de entrega o localizar su envío en un mapa y comunicarse con el operador. Hasta este momento, en iBird presumen de superar en un 98% el porcentaje de primeras entregas con un ratio de puntualidad del 100%.