El brazo de robótica de Amazon, Amazon Robotics, desarrolla un proyecto en los centros logísticos de la compañía en Hamburgo y Barcelonapara reemplazar a los códigos de barras en sus procesos logísticos. La multinacional estadounidense considera que este sistema de identificación tradicional desde hace unos cincuenta años obliga a realizar múltiples comprobaciones, generando un alto grado de ineficiencia en las labores de almacén, y, al mismo tiempo, genera errores de colocación, así como implica buscar alternativas cuando las etiquetas con códigos presentan arrugas o roturas. A juicio del e-tailer, en estos momentos no existe en el mercado un sistema automático que permita manipular cualquier artículo que entre en un almacén y escanearlo, aunque se ha propuesto eliminar el proceso redundante y manual de identificación. Para ello, Amazon trabaja en el desarrollo de un sistema de identificación a través de diferentes modalidades para automatizar la identificaciónde las referencias por medio de su apariencia y dimensiones. De este modo, se ha diseñado un algoritmoque identifica cada artículo con una fotografía y con un tamaño concreto por medio de sistemas de aprendizaje automático. Las primeras pruebas dieron un porcentaje de acierto que oscilaba entre un 75% y un 80%. Posteriores mejoras y alto grado de trazabilidad que tiene la compañía de sus productos en sus instalaciones logísticas han permitido elevar ese ratio de indentificaciones automáticas correctas hasta un 99%, según la norteamericana.